...
FAQ
| Главная » FAQ | [ Добавить вопрос ] |
4. Ищу человека
|
Здравствуйте. Подскажите. Купила комнату, в которой проживали 2 человека. Сейчас в комнате никто не прописан, проживает 1 человек. Счетчик есть только на свет. Куда обратиться и что представить, чтобы сделали перерасчет??? Мария.
Здравствуйте, Мария!
Согласно Жилищного кодекса РФ, раздел 7, ст. 155, п. 11 – "неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утвержденным Правительством РФ". Порядок
перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении определен правилами
предоставления коммунальных услуг гражданам. Раздел VI. п. 54. При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. п. 55. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 настоящих Правил, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг. В указанных нормативных документах четко определено, что собственник помещения при временном отсутствии не освобождается от оплаты за обслуживание многоквартирного дома. Оплата за обслуживание начисляется исходя из площади помещения, независимо от отго, сколько в квартире проживает человек или не живет никто. Это сухим языком закона. Своими словами, Ваши действия: если Ваша квартира находится в г. Моздоке, то нужно обратиться в Расчетно-кассовый центр на ул. Ермоленко, 20 и предъявить им документы на право владения жильем (Свидетельство регистрации права). Они внесут изменения в лицевой счет и укажут фактическое количество проживающих в данной квартире. Все последующие начисления за воду, канализацию, вывоз мусора будут производиться из расчета 1 человека. За тепло и обслуживание дома начисление производится по площади квартиры. Более того, если Вы докажите, что с момента покупки квартиры в ней проживал 1 человек, то Вам будет сделан перерасчет. Еще нужно придти в Горгаз и написать соответствующее заявление для перерасчета за газ. Доказательством фактического проживания могут служить свидетельства председателя домового комитета (председателя правления ТСЖ) и 2-3 соседей, заверенные в Управляющей компании. Если квартира находится в другом городе, то при наличии РКЦ обратиться сначала туда. Если РКЦ нет, то придется обойти все коммунальные службы. Желаем удачи. |
|
Мы,жильцы дома,находящегося по адресу ул.50-лет Октября,41 находимся в растерянности. в ходе подготовки к празднованию Дня Победы все соседние дома были приведены в порядок,кроме нашего;,ремонты подьездов(покраска,побелка)были произведены также в доме№42,50,48 и т.д. а в нашем никак,жильцы жалуются,что при о обращении к непосредственно к работникам УК УправДом,а именно к г-ну Бабичу,сталкиваются с недружелюбным отношением и невозможностью добиться ответов на вопросы,в связи с этим негодование жильцов возрастает с каждым днем. К сожалению Д??мКом,так же не может дать вразумительных ответов на поставленные вопросы мативируя это тем,что не владеет информацией. В ЧЕМ МЫ ПРОВИНИЛИСЬ это письмо не является официальным.,это наболевшее. Данное письмо пришло на электронный адрес "Управ Дома", но хотелось бы сделать вопрос публичным, т.к. подобные проблемы и вопросы присущи жителям многих домов. Конечно, если прочитает письмо сторонний человек, то он так же загорится негодованием. Это если смотрит несведующий человек и со стороны. Неделей назад к нам в офис приходила жительница этого дома с подобным вопросом. Ей было уделено с пол часа времени для попытки ответить на поставленный вопрос - будет ли в этом году проводиться ремонт в подъездах. Был предоставлен подробный финансовый отчет за 2009 г. (см. ниже) с указанием выполненных работ и затраченных на эти работы средств. Выяснилось, что средств на ремонт подъездов у дома попросту нет. На конец 2008 г. по дому остаток средств был -147685 руб., на конец 2009 г. составил -120167 руб. Откуда взялись минусы и почему за весь год отрицательный баланс уменьшился столь незначительно? В 2008 г. было произведено полное асфальтовое покрытие придворового тротуара, а в конце года на доме были установлены металлические двери с кодовыми замками, над дверями установили металлические козырьки и пластиковые окна. Помимо этого в 2009 г. был проведен целый комплекс работ по ремонту водяных, канализационных и тепловых сетей, профилактической прочистки канализационных лежаков. Т.е., не взирая на долг, все необходимые плановые работы производились без ограничений. Так же как уборка территории и подъездов, оплата прочистки засоров, оплата электроэнергии мест общего пользования, остекление и другие работы. Это и пытались объяснить заявителю. Но получилось, как часто бывает – нас слушали, но не услышали. Понятно, что жители домов потихоньку привыкли, что инженерные сети дома стали работать без перебоев, что уже не надо перекрывать весь дом для устранения аварий на водяных или тепловых сетях, а достаточно перекрыть только один стояк. Перестали собирать деньги для прочистки засоров. Хочется и благоустройства. Но одного желания бывает недостаточно. Для этого нужны деньги. Мы не знаем, как описала другим жильцам дома заявительница свой поход в Управ Дом, но когда она узнала, что из-за отсутствия средств ремонт производиться в этом году не будет, то именно она проявила "недружелюбное отношение" заявив, что мы все время "морочили" ей голову и цифры эти ей даром не нужны. А зря. Пора привыкать, что жить надо по средствам и бережно относиться к тому, что уже есть. Только в 2009 г. потребовался ремонт 3 металлическим дверям подъездов – отрывали петли. Ремонт тоже стоит денег. Что означает минусовый баланс дома? Это означает, что были использованы денежные средсва других домов. Теперь пришла их очередь на выполнение различных незапланированных работ. Серьезным препятствием для качественного обслуживания домов стали должники. Ниже приводим список должников по дому. Неожиданный финал этой истории: Не выдержав недоверия и непонимания, сложила свои полномочия председатель правления "Октябрь" и председатель домового комитета Ханова С.И. Она-то знает финансовое состояние дома. А вот почему ей перестали доверять, понять не может. К сведению всех возмущенных жильцов дома пл. 50 лет Октября 41: 1. В связи с подготовкой к празднованию 65-летия Победы и по просьбе городской администрации были отремонтированы цоколи прилегающих к площади домов. Ремонт подъездов в связи с праздником не проводился. 2. Как живется в доме без домкома можете спросить у ваших соседей-50 лет Октября, 42. Со временем и вы ощутите "бездомкомье". Есть и другой вариант: если домком не отвечал вашим требованиям, то попробуйте побыть домкомом и исправить положение. В организации собрания по выборам домкома мы поможем. Критиковать, ничего самим не делая, легче всего. 3. В соответствии с Жилищным Кодексом РФ собственники многоквартирных домов вправе сами выбрать управляющую компанию. Для этого достаточно провести общее собрание собственников квартир и проголосовать не менее 50 % за выход из Управ Дома. Ниже прилагается отчет Управ Дома за 2009 г. и список должников
Список должников по дому пл. 50 лет Октября, д. 41 на 01.06.2010 г. Полякова Аграфена Ивановна кв.1 1044,48 Хачирова Венера Георгиевна кв.18 6649,58 Поляков Олег Евгеньевич кв.30 2490,84 Барятинская Раиса Петровна кв.34 3249,06 Пациорина Таисия Дмитриевна кв.44 1088,64 Муртазаев Алик Александрович, кв.50 1178,12 ИТОГО: 15700,72 Добавил: Сергей (upravdommozdok) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Вроде бы все понимаем, что ремонты в квартирах делать необходимо. Но не всегда это нравится соседям, которым шум от ремонта мешает. В Постановлении Правительства РФ № 25 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ от 21.01.2006 г. и в Кодексе РСО-Алания "Об административных нарушениях" оговорены требования к жильцам. Закон Республики Северная Осетия-Алания от 1 августа 2003 г. N 31-РЗ "Об административной ответственности за отдельные виды правонарушений" (с изм. и доп. от 24 августа 2005 г., 15 мая, 27 октября, 22 декабря 2006 г.) Глава 2. Ответственность за правонарушения, посягающие на общественный порядок и общественную нравственность Статья 2.1. Нарушение общественного спокойствия: 1. Громкая речь, крики, пение, свист, использование звуковоспроизводящих устройств, в том числе автосигнализации, хозяйственные работы и иные подобные действия граждан, совершаемые не из хулиганских побуждений в жилых и нежилых помещениях, во дворах домов, на улицах в период с 22 до 8 часов, создающие шум и неудобство для других граждан, препятствующие их полноценному отдыху, влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от двух до десяти минимальных размеров оплаты труда. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 21 января 2006 г. N 25 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ «О порядке переустройства помещений в жилых домах" (выдержки) Ограничения по производству работ в жилых домах 2. В жилых домах в период проведения работ по переустройству помещений запрещается: • производить работы в воскресные и праздничные нерабочие дни; • начинать работы, сопряженные с шумом, ранее 9.00 часов и (или) заканчивать их позднее 19.00 часов; • применять при производстве работ оборудование и инструменты, вызывающие превышение нормативно допустимого уровня шума и вибрации; • вести работы без специальных мероприятий, исключающих причинение ущерба смежным помещениям; • загромождать и загрязнять строительными материалами и (или) отходами эвакуационные пути, другие места общего пользования; • использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и отходов без упаковки. 3. Общая продолжительность работ по переустройству помещений в жилых домах не может превышать четырех месяцев, если иное не предусмотрено в разрешительных документах. Как видно, КоАП РСО-Алания несколько отличается от Закона РФ, но это не противоречит Закону, т.к. Регионы могут вносить свои изменения. Бывают ситуации, когда у соседей маленький ребенок, которму необходимо днем спать, больной пожилой человек и другие, которым шум от ремонта просто противопоказан. Поэтому, лучше всего договориться по-любовно с соседями, в какое время для них удобнее производить ремонт. Нужно учесть и то, что и ваши соседи тоже могут начать когда-нибудь ремонт, когда вам это будет крайне неудобно и "отомстить" за все причиненные им неудобства. Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
|
Уважаемые жители г. Моздока. Прошу помочь в поиске друга детства Адамова Сергея Владимировича, ему около 50 лет. Я, Шмырев Леонид Владимирович с г. Липецка. Моя эл.почта : leo153@live.ru. Кто его знает, будьте любезны, дайте ему знать, что его ищут. Спасибо.
Здравствуйте уважаемый Леонид Владимирович! Разыскиваемый Вами Адамов Сергей Владимирович в настоящее время проживает в г. Новороссийске. Он брат нашего мэра города Адамова Георгия Владимировича. Позвоните ему и он сообщит Вам адрес. С уважением, Бабич С.В. Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
|
Уважаемый Алан Анатольевич! Ваша компания имеет статус управляющей организации, но на сайте опубликован договор на обслуживание многоквартирного дома вместо договора управления многоквартирным домом. Вопрос: А как же договор управления многоквартирным домом? То есть ст. 162 ЖК РФ, ч. 4 и ч. 7 ст. 155 ЖК РФ и что не маловажно и собенно в части обязанности УК предоставлять коммунальные услуги (НЕ коммунальные ресурсы), а именно коммунальные услуги... (вкладывать собственные деньги оплачивая ресурсникам долги за неплательщиков, постоянный процесс взыскания долгов и т д... то есть то, в чем и есть суть управления и за что УК получает соответствующую маржу) Если не трудно конечно ответить на столь глобальный вопрос. Здравствуйте, уважаемый Юрий Викторович! Извините за запоздалый ответ. Мы сейчас пытаемся уложиться в сроки капитального ремонта наших домов. Деньги поступили поздно и сейчас идет понятная напряженка. Итак, Вы правильно задаете вопрос, почему у нас договора обслуживания, а не управления домом. В каждом обслуживаемом нами доме прошли собрания, где собственники квартир приняли решение покупать энергоресурсы напрямую, у ресурсоснабжающих предприятий. Решения оформлены соответствующими протоколами, с подписями необходимого для принятия решения количества голосов (более 63 %). Т.е., дома фактически перешли на самостоятельное управление и заказали нам обслуживание дома с конкретным перечнем услуг. 6-8 декабря в Москве состоялся 6 Всероссийский Форум руководителей предприятий ЖКХ. Я являлся участником Форума. Там открыто было сказано, что положения Жилищного Кодекса РФ, обязывающие Управляющие компании покупать и перепродавать коммунальные ресурсы, было пролоббировано монополистами - ресурсоснабжающими организациями, чтобы переложить должников на плечи Управляющих компаний. Материалы Форума Вы можете просмотреть на Главной странице сайта - VI Всероссийский Форум руководителей предприятий ЖКХ. Теперь 80 % УК, покупающих ресурсы, на грани банкротства, а наши вожди с негодованием констатируют, что "недобросовестные" УК своевременно не оплачивают за потребленные населением ресурсы. Да им, попросту, нечем платить. На Форуме была озвучена цифра задолженности населения за коммунальные ресурсы - 200 млрд. рублей. И долги наращиваются стремительными темпами. С 01.01.2011 г. должно было вступить в силу Постановление "О Правилах предоставления коммунальных услуг" взамен пресловутого 307 Постановления и которое значительно ужесточало требования к должникам. Принятие отложено до июля, т.к. ведется нешуточная борьба между сторонниками и противниками обязанности предоставления коммунальных ресурсов через УК. Чтобы обойти требования ЖК РФ, собственники квартир воспользовались Законом о защите прав потребителей. Соответствующей "маржи", как Вы выразились, здесь не получишь. Стоимость тарифа на электроэнергию, воду, тепло и т.д. изменять нельзя. Более того, для организации учета и сбора платежей за коммунальные услуги УК должна создать аварийно-диспетчерскую, абонентскую и контролерскую службы, выделить им помещения, оргтехнику, мебель и т.д., платить им зарплату, платить на них налоги, за аренду помещения, свет, тепло и многое другое. За чей счет пойдут эти затраты? Конечно, за счет собственников. Поэтому они и приняли решение платить непосредственно снабжающим организациям. Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
|
Добрый день. Разъясните пожалуйста, на каком основании вы пишите ФИО, адрес и сумму долга на сайте? Если количество месяцев задолженности меньше 6? Или 307 постановление в Моздоке не действует? Елена, Адрес: Б.Хмельницкого 34 Здравствуйте, Елена! Почему вообще Вы ссылаетесь на 307 Постановление (Правила предоставления коммунальных услуг)? Где Вы вычитали там, что собственник квартиры становится должником только спустя 6 месяцев неуплаты??? Укажите, пожалуйста статью этого Постановления. На сайте мы размещаем список должников с задолженностью более 1000 рублей (это задолженность более 3 месяцев). Мы тоже понимаем, что у каждого могут быть какие-то уважительные причины несвоевременной уплаты. И тут же задаю Вам встречный вопрос: как бы Вы отреагировали на ситуацию, если бы засорилась, к примеру, канализация, стало бы затапливать Вашу квартиру, а никто бы не приехал устранять аварийную ситуацию: На Ваше справедливое негодование Вы бы получили ответ: На следующей неделе мы перечислим Водоканалу нашу задолженность и они сразу приедут и утсранят засор... А пока потерпите... Ваша реакция на этот абсурд? Странно, почему обязанности двух сторон понимаются так однобоко? Вы вправе, по Вашему мнению, не платить до 6 месяцев, а мы ОБЯЗАНЫ немедленно устранять аварийные ситуации, ежедневно! убирать подъезды и территорию, ежемесячно оплачивать за электроэнергию мест общего пользования (подъездов, подвалов, территории) и многое другое. Вдумайтесь! Ведь мы работаем только! за счет средств собственников. Других доходов и поступлений у нас нет. И если некоторые собственники не платят, то и денег нет в полном объеме. Не может быть и работ в полном объеме! Приведу к примеру работу котельной. Чтобы подать нам тепло в квартиры нужно использовать газ, электроэнергию и воду. Если теплосети не заплатят за любой из этих трех компонентов, то котельная станет. По существующему хаконодательству, отключить тепло должнику нельзя - он замерзнет, не дай Бог, да и нарушится теплоснабжение всего дома (пережитки социалистического прошлого). И этим многие пользуются. Население должно теплосетям 11 млн. рублей. А теплосети должны только газовикам 10 млн. рублей (эти цифры были озвучены на планерке у мэра города). Подумайте, как при такой задолженности дать тепло добросовестным плательщикам? Ответ очевиден - повысить тариф, чтобы заплатить, все-таки, за газ. Очевидно, что добросовестные плательщики фактически оплачивают за должников!!! Ситуация с Управдомом: мы обслуживаем общее имущество дома и нет возможности ограничить или приостановить предоставление наших услуг должнику. Абсурдно предположить, что мы прекратим подметать на лестничной площадке перед квартирой должника, или на улице под его окном, или поменяем в подвале на метр меньше лопнувшей трубы... В июле 2011 г. вступит в силу новое Постановление о предоставлении коммунальных услуг, в котором к должникам будут применяться крайне жесткие меры воздействия. Эти меры, я уверен, очень не понравятся должникам. Поэтому мой Вам совет: не пытайтесь испытать эти меры на себе. Они Вам точно не понравятся. Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
|
25 марта 2011 г., г. Моздок Уважаемые руководители «УправДома». От имени жителей дома 44-А на пл. 50 лет Октября хотим обратиться к Вам: чем мы провинились, что нашему дому со стороны Вас плохое отношение?
1. Во всех домах поменяли двери на железные с кодом, ставят пластиковые окна в подъезде, в некоторых домах по второму кругу меняют покрытие крыш. А нам, 44-А дому, обещали еще в 2008 году поменять двери – не выполнено. Фасад дома не белите, крыша течет, нет внутренней двери в центральный подвал. В результате чего зимой замерзает вода в водопроводных трубах и жильцы сами пытаются их утеплить. 2. Беседка во дворе после стихийного снежного бедствия 2009/10 г. не реставрирована, хорошо хоть силами жильцов д.44 и 44-А и начальника ЛПУМГ Крайнова В.М. восстановлены трубы и на этом закончилось. А крыши нет, стола и скамеек нет, а ведь летом дети проводили бы свой досуг, играли в теннис, шашки, шахматы. 3. Детская площадка не оборудуется, стоят два гнилых домика и 1 металлическая стойка 35-летней давности, которая шатается и на ней самодельные качели. Цепи не проверяются и в любой момент может случиться беда. А за дворовую территорию по закону отвечает «Управ Дом». В летние каникулы днем и вечером в нашем дворе собираются дети: около 40 дошколят и учеников-школьников домов 44, 44-А,45, 46, 47, 53. Дети цветы жизни и будущее наше и им надо создать условия, чтобы они полноценно могли отдыхать на каникулах. 4. Снег убирается на дорогах при домах плохо. Проезд между домами ужасный, асфальт весь в ямах, ходить невозможно, в дождливые дни стоит вода. С уважением к Вам, жители Кремкова В.У., Живая Л.В., Швецова Н.И., Захарина В.В., Миргородская А., Хатагова Л.С., Гвоздецкая Н.М., Батраков Н., Харченко П., Рыжко Н. и многие жильцы. Вот такое письмо было вручено сразу после собрания, на котором УК «Управ Дом» отчитался о своей работе за 2010 г. Давайте разберем суть вопросов. Ясно одно, что подписавшие письмо совершенно не знакомы с договором и обязанностями УК «Управ Дом», с действующим законодательством. Поэтому попытаемся восполнить этот пробел. Итак, по-порядку. 1. Во всех домах поменяли двери на железные с кодом, ставят пластиковые окна в подъезде, в некоторых домах по второму кругу меняют покрытие крыш. А нам, 44-А дому, обещали еще в 2008 году поменять двери – не выполнено. Фасад дома не белите, крыша течет, нет внутренней двери в центральный подвал. В результате чего зимой замерзает вода в водопроводных трубах и жильцы сами пытаются их утеплить. В 2008 г. главным инженером Компании был напечатан и отдан на руки домкому протокол собрания, на котором жильцы должны были заочным голосованием дать согласие на установку дверей в доме. Этот протокол подписали менее половины жильцов и решение не было принято. Т.е. более половины жильцов не дали согласие на установку дверей. И только 14 июля 2009 г. такой протокол был подписан. Должны напомнить, что подобные дорогостоящие работы выполняются при наличии в доме денежных средств. По итогам за 2009 г. в доме пл. 50 лет Октября 44-А был отрицательный баланс – минус 20028 рублей. За 2010 г. баланс составил минус 32490 рублей. Из дорогостоящих работ в 2009 г. был проведен косметический ремонт подъездов (147000 рублей), восстановлен учет освещения мест общего пользования и выполнена замена сгоревшего по вине жильцов кабеля 4 подъезда. В 2010 г. были установлены датчики движения на подъездном освещении (18000 рублей) и ремонт карниза фасада здания (23800 рублей). И это не считая других работ – уборка подъездов и территории, оплата за освещение мест общего пользования, устранение засоров, ремонт кровли, ликвидация аварий электро, тепло и водоснабжения и др. Существует еще и обычная очередь установки дверей – для тех домов, кто подал заявки ранее. Далее. Пластиковые окна в подъездах могут устанавливаться в ходе капитального ремонта дома на деньги, выделяемые государством. Чтобы попасть в программу капитального ремонта нужно было выполнить требование государства: создать товарищество собственников жилья и дать согласие на софинансирование 5 % стоимости капитального ремонта. Эти требования в доме пл. 50 лет Октября, дом 44-А выполнены не были, хотя нами было проведено собрание и выданы соответствующие подготовительные документы. Так что винить в этой ситуации не кого, кроме самих себя. Для Вашего сведения: в рамках адресной программы капитального ремонта отремонтированы кровли 4 домов: Садовая 12, Кирова 117, октябрьская 45 и Октябрьская 49. В этих домах кровля пришла в совершенно негодное состояние и была заменена. Больше работ по замене кровли не проводилось. Пластиковые окна в подъездах были установлены на домах Октябрьская 49 и Октябрьская 88. Далее: не белится фасад дома. Когда будут деньги на лицевом счете дома, тогда появится возможность побелить фасад. Вам нужно принять решение: что для дома сегодня важнее – установить металлические двери в подъездах или отремонтировать фасад дома. В один год выполнить эти работы мы не сможем, т.к. не хватит денег. Далее: течет крыша. Да, течет. И сильно течет. На доме мягкая кровля, изрядно попорченная антеннами, и жильцы, прежде всего, должны были побеспокоиться о капитальном ремонте кровли, т.е. вступить в программу капитального ремонта. Этого сделано не было. Уже вторую зиму подряд работники УК «Управ Дом» сбрасывали тонны снега с кровли, чтобы спасти жителей 5-х этажей от затопления. Состояние кровли такое, что мелкое латание, которое мы неоднократно проводили, не дает положительного эффекта – требуется капитальный ремонт. Далее: нет внутренней двери в центральный подвал. Ни одной заявки на установку двери в подвал ни от домкома, ни от жильцов не поступало. Не поступало заявок от работников Водоканала и Тепловых сетей о необходимости установки двери. Сведений о том, что зимой замерзает вода в водопроводных трубах, мы так же не имеем. Так что - без комментариев. 2. Беседка во дворе после стихийного снежного бедствия 2009/10 г. не реставрирована, хорошо хоть силами жильцов д.44 и 44-А и начальника ЛПУМГ Крайнова В.М. восстановлены трубы и на этом закончилось. А крыши нет, стола и скамеек нет, а ведь летом дети проводили бы свой досуг, играли в теннис, шашки, шахматы. Беседка не относится к конструктивным элементам здания (дома) и находится вне компетенции деятельности УК «Управ Дом». Т.е. на содержание беседки в тарифе на обслуживание дома денежные средства не предусмотрены и жильцы содержат ее за свой счет или при помощи так называемых спонсоров, которым выступает в данной ситуации начальник ЛПУМГ Крайнов В.М. Большое ему спасибо за помощь. Когда случилось обрушение, мы пришли к беседке и один из жильцов признался, что видел, как прогнулись от тяжести снега металлические трубы беседки. И что дальше? Беседка все-таки рухнула, жильцы остались без беседки. А ведь нужно было всего лишь выйти мужикам, да поработать немного лопатами. Мы, конечно же, помогли бы лопатами, лестницами. Но никому до этого не было никакого дела. Вместе с тем, если на доме будут денежные средства и жильцы Вашего дома, оформив соответствующий протокол, поручат нам сделать кровлю беседки, то мы это с удовольствием сделаем. 3. Детская площадка не оборудуется, стоят два гнилых домика и 1 металлическая стойка 35-летней давности, которая шатается и на ней самодельные качели. Цепи не проверяются и в любой момент может случиться беда. А за дворовую территорию по закону отвечает «Управ Дом». В летние каникулы днем и вечером в нашем дворе собираются дети: около 40 дошколят и учеников-школьников домов 44, 44-А,45, 46, 47, 53. Дети цветы жизни и будущее наше и им надо создать условия, чтобы они полноценно могли отдыхать на каникулах. Как бы сразу вопрос: А что Вы понимаете под ответственностью «Управ Дома» за дворовую территорию? Мы эту территорию убираем. Сзади дома несколько лет была целая свалка из мусора, выбрасываемого жильцами дома из окон. Мы ее ликвидировали, но бросать мусор из окон жильцы так и не перестали. Скоро свалка будет опять. Каждое утро мусорные урны возле подъездов полны пакетов с мусором, который обленившиеся жильцы не могут донести до мусорного контейнера. Хочется напомнить, что чисто не там, где хорошо убирают, а там, где не сорят. Спилили мешавшие некоторым жильцам пуховые тополя, чем вызвали крайнее неудовольствие других жильцов, которые лишились тени. Ваш дом один из лидеров по количеству засоров канализации. Вероятно, что мусор, который некоторым нерадивым жильцам лень вынести и выбросить в мусорный контейнер, еще более нерадивыми жильцами сбрасывается в канализацию. Ее прочистка стоит дорого и нами оплачивается. Это можно назвать «выбрасыванием денег в унитаз». Научите нас, пожалуйста, как проверяют цепи на качелях? Для этого есть соответствующие приборы? Есть специалисты по проверке цепей или как? Если у Вас есть обоснованные сведения, что цепи ненадежные, сообщите нам и мы примем меры. Хотим напомнить и об активности жильцов на субботниках. С вашего дома на субботник выходит, от силы, несколько человек из более сотни проживающих. Остальным дела нет ни до детей, ни до чистоты и порядка. Мы выделяем по заявкам домкомов без ограничений все необходимое для субботника. И было бы правильным, если бы Вы довели до своих инертных жильцов свою и нашу озабоченность о благоустройстве дома. Каждый год мы призываем жильцов определиться с приоритетами обслуживания дома: на наш взгляд необходимо сначала привести в порядок инженерные сети, чтобы гарантированно обеспечить жителей водой, светом, теплом и газом, а потом браться за благоустройство, т.к. ваших денег на все сразу не хватает. Представьте, что зимой случилась авария на тепловых сетях, дом остался без тепла, а мы бы указывали, к примеру, на новенькие детские сооружения и призывали бы потерпеть, т.к. деньги израсходованы на детскую площадку. А вопрос «сколько терпеть» висел бы в воздухе. Не нужно иметь большого воображения, чтобы представить мнение и высказывания большинства жителей в этой ситуации. 4. Снег убирается на дорогах при домах плохо. Проезд между домами ужасный, асфальт весь в ямах, ходить невозможно, в дождливые дни стоит вода. Справедливое замечание. Уже две зимы подряд в Моздоке был аномальный снегопад. Прошедший после снегопада дождь, скрепил снежную массу в монолитный лед. Начались протечки кровель, с крыш свесились угрожающие сосульки и снежные шапки, тротуары покрыло толстой коркой льда. Мы хоть и готовились к суровой зиме, но надеялись, что прошлогодний снежный катаклизм больше не повторится. Завезли во дворы песок для посыпки тротуаров, который потом дождь и мороз превратили в монолитные глыбы. Закупили снеговые лопаты, которые стали ломаться, не выдерживая нагрузок от льда. За несколько дней заболело 5 дворников. Их дома, конечно, перераспределили другим, но справиться с таким слоем льда и снега своевременно уже не удалось. Посыпались звонки возмущенных жителей. Когда пробили дорожки от подъездов к тротуарам, стали возмущаться владельцы машин - не могут заехать во дворы. Убранная утром территория за день и ночь вновь засыпалась снегом. Несколько раз пытались запустить во дворы трактора для очистки снега и льда, но стоявшие на тротуарах машины жильцов свели на нет все усилия. Вы, наверно знаете, сколько человек работает в нашей Компании. Разве возможно в один день убрать снег с крыш всех домов, очистить тротуары от снега и льда? И это при том, что снег продолжал идти. И еще один вопрос: разве в прошлые года, еще до создания «Управ Дома», ставился, как сейчас, вопрос об обязанности тогдашнего Домоуправления счищать снег с крыш или полностью убирать лед с тротуаров? Вспомните. В 2007 г. нам удалось частично заасфальтировать тротуары домов. Тогда спрашивали у жильцов, где лучше положить асфальт. В то время мы еще только создались как организация, денег было мало и старались отремонтировать только самое необходимое. Увидев асфальтировщиков, вышли некоторые жильцы вашего дома, 44 и 45 домов. Они предложили заасфальтировать площадку между этими тремя домами. Что и было сделано. Когда приведем в порядок все инженерные сети, конечно, возьмемся и за благоустройство дворов. Спасибо, что Вы беспокоитесь о судьбе своего дома. На нашем отчетном собрании Вы слышали, какую работу провела наша Компания. Мы стараемся работать максимально открыто и надеемся на сотрудничество с жильцами. У председателя домового комитета Вашего дома есть договор на обслуживание и смета расходов на 2011 г., в которых полностью расписаны наши обязанности, обязанности жильцов, перечень работ, включенных в тариф. Сделано много, но и сделать еще предстоит очень много, т.к. более 20 лет в домах почти ничего не делалось и все пришло в крайнее изношенное состояние. Надеемся, что Вы доведете до остальных жильцов наш ответ и призовете их активно участвовать в жизни дома. Поскольку вопросы заданные Вами волнуют многих жителей, мы решили опубликовать Ваше письмо на нашем сайте в Интернете и надеемся, что многие выскажут свое мнение как нам жить и работать дальше. С уважением, Генеральный директор УК «Управ Дом» А.А. Чекоев Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
|
Случилась авария - пропал свет в квартире, засорилась канализация, батареи перестали греть, прорвало трубу и т.д. Выходной или праздничный день. УК "Управ Дом" не работает. Куда бежать, кому звонить? Что делать? Куда звонить... Со всеми коммунальными службами у УК "Управ Дом" заключены договора. Телефоны диспетчерских служб Водоканала, Теплосетей, Электросетей, САХ размещены в меню - Коммунальные службы. Меры не принимаются... Звоним диспетчеру УЖКХ - 3-46-66, объективно рассказываем ситуацию и причины отказа. Требуется помощь УК "Управ Дом"... Обращайтесь к домкому. Почти все домкомы знают номер сотового телефона главного инженера. По пустякам, конечно, просьба не беспокоить. Так же, как не звонить, прежде чем не прозвонены диспетчерские соответствующих служб. В диспетчерских так же есть мои телефоны. Ну и конечно же задавайте "аварийные" вопросы на сайте. Я его просматриваю раз по 20 за день. Или позвоните мне по интернету: ЗВОНИТЬ Это совершенно бесплатно. Но для этого нужен, как минимум, микрофон. Если я возле компьютера, то обязательно отвечу. Очень надеюсь, что выходные или праздники пройдут для всех радостно и без хлопот.
Добавил: Сергей (upravdommozdok) |
гл. инженер Бабич С.В.